Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ
KOŞULLARI
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan
Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği
internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması
zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI‘nın, ALICI‘ya
satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması
Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında
Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
kapsamaktadır.
MADDE 2.1 – SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: istalya.com (Bundan sonra İstalya olarak
anılacaktır)
Adres:
Telefon: 05307482174
E-posta: admin@istalya.com
MADDE 2.2 – ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.istalya.com sitesinden ödeme yapan kişi,
ödeme yaparken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin türü, satış bedeli ve ödeme şekli satın alma sürecinin sonlandığı
andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 – ALICI, Madde 3′te belirtilen sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 – Sözleşme konusu hizmet, ALICI’nın aldığı hizmet türüne göre ya
yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI‘nın ödeme sırasında
kayıt ettiği e-posta adresine açıklanan süre içinde gönderilir.
4.3 – Sözleşme konusu hizmet, ALICI‘nın ödeme sırasında kayıt ettiği
e-posta adresinden kaynaklanan sorunlar nedeni ile teslim edilememesinden İSTALYA sorumlu
tutulamaz.
4.4 – Sözleşme konusu hizmetin teslimatı için işbu sözleşmenin kabul edildiğine
dair onayın www.istalya.com internet sitesinde verilmesi ve
bedelinin ALICI‘nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması
şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında
iptal edilir ise, İSTALYA ürünün teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
4.5- İSTALYA mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu hizmeti
süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI‘ya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesi hakkını
kullanabilir. ALICI‘nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar
10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren "hizmetin başlamamış olması şartıyla" üç gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde İSTALYA’ya e-posta
ile bildirimde bulunulması şarttır. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden yedi
gün içinde ürün bedeli ALICI‘ya iade edilir.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması
halinde ALICI, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde
kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu
halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10
gün içinde ödeme tutarını ALICI’ya iade eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İSTALYA’nın yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin
tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.