Yeni Nesil Müdür: Dijital Pazarlama Uzmanını Neden İdari Kadronuza Almalısınız?

Günümüzde birçok işletme dijital yatırımlara bütçe ayırıyor, reklam kampanyaları yürütüyor, SEO çalışmaları yaptırıyor. Ancak çoğu zaman gözden kaçan bir gerçek var: Bu süreçleri yöneten kişilerin işletme yönetiminde karar verici pozisyonda olmaması. Oysa günümüzde bir dijital pazarlama uzmanını yalnızca “sosyal medya yöneticisi” olarak konumlandırmak büyük bir stratejik hata olabilir.

1. Dijital Pazarlamacılar Sadece Reklam Vermez, Veriyi Yorumlar

Dijital pazarlama uzmanları yalnızca Facebook, Instagram ya da Google reklamları vermekle ilgilenmezler. Bu kişiler;

Satış dönüşüm oranlarını analiz eder,
Hangi müşteri segmentinin daha kârlı olduğunu belirler,
Reklam bütçesinin hangi ülkede daha verimli çalıştığını test eder,
A/B testleriyle strateji geliştirir.

McKinsey’in 2023 Dijital Dönüşüm Raporu’na göre, veri analitiğine dayalı karar veren işletmelerin %23 oranında daha yüksek kârlılık elde ettiği görülüyor.

2. KPI Takibi Yapabilen Müdürler İşletmenin Nabzını Tutar

Bugün geleneksel bir satış müdürü ya da operasyon sorumlusu hedefleri Excel dosyalarında takip ederken; dijital pazarlama uzmanı aynı anda 10 farklı platformda KPI ölçümlemesi yapabilir. Üstelik bu KPI’lar yalnızca dijital veriler değil:

Satın alma davranışları,
CRM verileri,
Müşteri kaybı nedenleri,
Yurt dışından gelen yatırım talepleri.

Bu verilerin hepsi stratejik yönetimin temel taşlarıdır.

Deloitte’un 2024 CMO Raporu’na göre, CMO’ların %63’ü, pazarlama birimlerinin artık operasyonel karar mekanizmalarına entegre olması gerektiğini savunuyor.

3. Yabancı Yatırımlar ve Sağlık Turizmi İçin Dijital Liderlik Şart

Yurt dışından yatırım çekmeye çalışan şirketlerin büyük kısmı, markalarını dijitalde nasıl konumlandıracaklarını bilmiyor. Sağlık turizmiyle ilgilenen klinikler, oteller ya da danışmanlık firmaları çoğu zaman yalnızca web siteleriyle yetinip dijital stratejilerini ikincil plana atıyor.

Oysa potansiyel yatırımcılar ve yabancı hastalar ilk temaslarını Google yorumları, sosyal medya reklamları ve uluslararası kampanyalar aracılığıyla kuruyor.

Think with Google verilerine göre, sağlık turizmi alanında karar verme sürecinde olan hastaların %72’si YouTube veya Google’daki içerikleri baz alarak klinik tercihinde bulunuyor.

4. Eğitimli Dijital Pazarlamacılar Zaten Global Platformlara Hakim

Bugün Meta (Facebook), Google ve TikTok gibi platformların resmî eğitimlerini tamamlayan dijital pazarlama uzmanları;

100.000+ dolarlık reklam bütçeleri yönetiyor,
Hedefleme, yeniden pazarlama, funnel yapıları kuruyor,
CRM, Google Analytics 4, Search Console gibi teknik araçlarla raporlama yapabiliyor.

Bu uzmanları şirketin “dijital departmanında” kilitlemek, aslında yöneticilik becerilerini görmezden gelmek anlamına geliyor.

Örneğin Meta Blueprint sertifikalı uzmanların %68’i, yönettiği markalarda reklam ROI’sini 3 kat artırdıklarını bildiriyor (Meta, 2024).

5. Geleceğin Müdürü: Veri Odaklı, Platformlar Arası Yetenekli

Bugün bir markanın geleceğini şekillendiren kişi yalnızca satış ya da finans müdürü değildir. Satışı getiren kampanyaları optimize eden, markayı yatırımcıya dijitalde güçlü gösteren, yabancı pazarları test edip hızlı sonuç alan biri; aslında yöneticilik görevini çoktan üstlenmiştir.

Dijital pazarlama uzmanlarını sadece “ajans muhatabı” olarak değil, karar verici olarak konumlandırmak; birçok işletme için sıçrama tahtasıdır.

Sonuç

İşletmelerin yaptığı en büyük hata, dijital pazarlamayı bir “destek birimi” olarak görmek. Oysa bu uzmanlar;

Satışı büyütür,
Marka değerini artırır,
Global verilerle işletmeye yön verir.

Bir dijital pazarlama uzmanını müdür, operasyon sorumlusu ya da direktör olarak görevlendirmek; sadece dijitalde büyümek değil, veriye dayalı, sürdürülebilir bir başarı inşa etmektir.

Bu makalede yararlanılan kaynaklar şunlardır:

Mesaj Gönder

Markanız için en iyi çözümler İstalya'da!